Reservas directas en vez de comisiones.
Por cada reserva que entra por una OTA, entre el 15 y el 20 por ciento se va en comisión. Las reservas directas no pagan comisión, pero hay que ganarlas: responder antes que nadie, cobrar fácil y tener una web que convierta. KIBO hace las tres cosas, y con KIBO Grow lo gestionamos por vos.
Responder primero
La IA contesta WhatsApp e Instagram en segundos, a cualquier hora. La reserva se cierra antes de que el huésped vuelva a Booking.
Cobrar fácil
Link de Mercado Pago o transferencia en el chat. Seña confirmada, reserva confirmada.
Web que vende
Dominio propio, motor de reservas sin comisión y botón de WhatsApp.
Cómo conseguir más reservas directas
El huésped que te escribe por WhatsApp ya te eligió: encontró tu hotel en Booking o en Instagram y quiere un mejor precio o una respuesta humana. Si tarda dos horas en recibirla, reserva en la OTA. KIBO responde al instante con tus tarifas, muestra fotos, propone la unidad libre y manda el link de pago. Si la persona no responde, retoma la conversación cuando corresponde.
Después de la estadía, el huésped ya está en tu base: la próxima vez te escribe directo. KIBO mantiene el contexto de cada persona.
Reducir la dependencia de Booking sin dejar de vender ahí
No se trata de salir de las OTAs: traen huéspedes nuevos. Se trata de que la segunda reserva, y la del amigo que recomienda, entren por tu canal. Con el channel manager de KIBO las OTAs siguen sincronizadas, y con la web y WhatsApp el canal directo crece mes a mes.
KIBO Grow: gestionamos tu venta online
Si preferís no ocuparte, KIBO Grow se encarga de la venta online de tu alojamiento: web, OTAs, WhatsApp y seguimiento, a cambio de un porcentaje de la facturación online. Los detalles están en la página de precios.
Lo que suma el canal directo.
Sin comisión
Lo que entra por tu web o por WhatsApp es tuyo.
Respuesta en segundos
La IA atiende cuando la recepción está ocupada o dormida.
Seguimiento
Retoma consultas abiertas sin ser insistente.
Base de huéspedes
Cada persona con su historial, para la próxima reserva directa.
Venta de vuelos y traslados
Ingresos extra por huésped, con la comisión para tu hotel.
KIBO Grow
Gestión completa de la venta online, por porcentaje de facturación.
Seguí leyendo.
Motor de reservas
Cada reserva que entra por una OTA te cuesta entre el 15 y el 20 por ciento.
Página web para hoteles
La web de un hotel tiene un solo trabajo: que el huésped reserve ahí y no en Booking.
Chatbot de WhatsApp para hoteles
Un bot de respuestas automáticas contesta "gracias por escribir, en breve te respondemos".
Channel manager
Un channel manager evita la sobreventa: cuando entra una reserva por Booking, cierra esa fecha en Airbnb y en tu web al instante.
También: software para hoteles, sincronizar airbnb y booking, software para cabañas, software para hostels.
Lo que preguntan.
¿Qué son las reservas directas?+
Las que el huésped hace con el hotel sin intermediarios: por tu web, por WhatsApp, por teléfono o en persona. No pagan comisión a Booking, Airbnb ni Expedia.
¿Cómo aumentar las reservas directas de un hotel?+
Respondiendo rápido en el canal donde el huésped escribe (WhatsApp, Instagram), cobrando fácil en pesos y teniendo una web con motor de reservas. KIBO automatiza las tres cosas.
¿Conviene salir de Booking?+
No. Booking trae huéspedes nuevos. La estrategia es que las siguientes reservas de esos huéspedes entren por tu canal directo.
¿Qué es KIBO Grow?+
Un servicio en el que KIBO gestiona la venta online de tu alojamiento (web, OTAs, WhatsApp, seguimiento) a cambio de un porcentaje de la facturación online, con un mínimo de 12 meses. Los detalles están en la página de precios.
Probá KIBO hoy.
Más reservas directas, menos comisión. Migración sin costo.